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Die Telefonanlage aus der Cloud

FL1 CommPlus

die virtuelle Telefonanlage verbindet Festnetz und Mobiltelefonie zu einer Welt.

Zukunftsorientiert mit integrierten Vermittlungsfunktionen. Mit der CommPlus Software für den Laptop, der CommPlus App für das Smartphone sowie dem Web-RTC Client in einem Web-Browser sind Ihre Mitarbeiter einfach weltweit erreichbar. Bis zu 50% Ersparnis im Vergleich zur Anschaffung einer physischen Telefonanlage. Mehrere Standorte können flexibel verbunden werden und die Gespräche innerhalb aller Standorte sind kostenlos.

 

 

 

 

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Was Sie Zum Commplus Angebot 

wissen sollten

Anlage wächst flexibel mit

  • Sie wählen die für Ihr Unternehmen notwendige Anzahl von Teilnehmer-Ports und die passenden Freiminuten-Pools aus und zahlen so einen einfach kalkulierbaren, monatlichen Fixpreis. Zudem profitieren Sie - ohne Zusatzkosten - von der stetigen Weiterentwicklung der virtuellen Telefonanlage und bleiben so immer auf dem aktuellen Stand

Microsoft 365 Präsenz Synchronisation

  • Der Präsenz Status (z.B. frei / im Gespräch / abwesend) wird gegenseitig zwischen FL1 CommPlus Softphone und Microsoft 365 Teams synchronisiert, damit Sie nicht von Anrufen gestört werden.

Einfache Konfiguration über Web-Portal

  • Dank einfachster Handhabung über ein Web-Portal können neue Mitarbeiter problemlos hinzugefügt oder Nummern neu zugewiesen werden. Zudem verwalten Sie die Anrufverteilungen Ihrer Hauptrufnummer über ACD-Ringrufe und alle weiteren Zusatzdienste wie IVR, Ansagen, Zeitpläne, Anrufumleitung, Sprachboxverwaltung, u.v.m. mit wenigen Klicks. ​

Voll integrierte Call-Center-Funktionen

  • Mit den optionalen Call-Center-Funktionen können Sie Rufverteilungen noch besser abdecken. Die Anzahl der Call-Center Gruppen ist nicht beschränkt und erweiterte ACD Funktionen (z.B. Skilled-Based-Routing oder VIPRouting) ermöglichen Ihnen, noch besser auf Ihre Kunden einzugehen. Dabei stellen wir Ihnen selbstverständlich auch umfangreiche Inbound-Statistiken (Reporting) und Live-View (Monitoring) zur Verfügung.

Passende SIP-Telefone ​

  • Ein Missbrauch oder eine Betriebsstörung der Ethernet Services (Virtual private Network) durch Attacken aus dem öffentlichen Internet sind nahezu unmöglich

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